Wersja angielska tego dokumentu jest wersją autorytatywną. Niniejsze tłumaczenie ma charakter pomocniczy.

Regulamin Świadczenia Usług FaveCard

1. Wprowadzenie i akceptacja

Niniejszy Regulamin Świadczenia Usług ("Regulamin") stanowi wiążącą umowę pomiędzy Państwem ("Klient" lub "Państwo") a:

Qualityc Łukasz Fryc Kasinka Mała 472, 34-734 Kasinka Mała, Polska NIP: 7372138804 EU VAT: PL7372138804 Kontakt: privacy@favecard.co

prowadzącym usługę FaveCard ("FaveCard", "my", "nas", "nasz").

Tworząc konto, uzyskując dostęp do panelu administracyjnego lub w inny sposób korzystając z Usługi, potwierdzają Państwo, że przeczytali, zrozumieli i zaakceptowali niniejszy Regulamin wraz z dokumentami włączonymi do niego przez odniesienie. Jeśli nie wyrażają Państwo zgody, prosimy nie korzystać z Usługi.

Niniejszy Regulamin włącza przez odniesienie następujące dokumenty:

• Politykę Prywatności, opublikowaną pod adresem favecard.co/legal/privacy, która wyjaśnia, w jaki sposób przetwarzamy dane osobowe; oraz
• Umowę Powierzenia Przetwarzania Danych Osobowych ("DPA"), opublikowaną pod adresem favecard.co/legal/dpa, która reguluje naszą rolę jako podmiotu przetwarzającego dane osobowe, które Państwo przekazują za pośrednictwem Usługi; oraz
• Listę Podpodmiotów Przetwarzających, opublikowaną pod adresem favecard.co/legal/subprocessors, która wskazuje podmioty trzecie, z których korzystamy w celu świadczenia Usługi; oraz
• Politykę Dopuszczalnego Użytkowania ("PDU"), opublikowaną pod adresem favecard.co/legal/acceptable-use, która określa zasady korzystania przez Państwa z Usługi, a w szczególności zasady dotyczące komunikacji wychodzącej wysyłanej za jej pośrednictwem; oraz
• Informację o Prywatności dla Klientów Końcowych, opublikowaną pod adresem favecard.co/legal/customer-privacy, która stanowi indywidualną dla każdej firmy informację o prywatności, którą FaveCard hostuje w Państwa imieniu w ramach Usług Wsparcia Zgodności opisanych w DPA, chyba że opublikują Państwo własną informację o prywatności.

Akceptując niniejszy Regulamin, akceptują Państwo również DPA, Politykę Prywatności, Listę Podpodmiotów Przetwarzających, PDU oraz (w przypadku, gdy nie publikują Państwo własnej informacji o prywatności dla swoich Klientów Końcowych) Informację o Prywatności dla Klientów Końcowych. Odrębny podpis nie jest wymagany. Taki sposób akceptacji jest przewidziany w art. 28 ust. 9 RODO.

W przypadku sprzeczności między niniejszym Regulaminem a dokumentem włączonym przez odniesienie, kolejność pierwszeństwa jest następująca: (1) DPA (wyłącznie w sprawach dotyczących ochrony danych), (2) niniejszy Regulamin, (3) PDU, (4) Polityka Prywatności, (5) Informacja o Prywatności dla Klientów Końcowych, (6) Lista Podpodmiotów Przetwarzających.

2. Definicje

W niniejszym Regulaminie terminy pisane wielką literą mają następujące znaczenie:

• "Usługa" lub "Platforma" oznacza platformę FaveCard typu oprogramowanie jako usługa (software-as-a-service), w tym panel administracyjny, interfejsy programowania aplikacji, generowanie kart do portfeli, dostarczanie powiadomień oraz wszelkie powiązane funkcje i dokumentację, które udostępniamy od czasu do czasu.
• "Konto Klienta" oznacza konto, które tworzą Państwo w celu korzystania z Usługi, powiązane z jednym przedsiębiorstwem i jednym lub wieloma upoważnionymi użytkownikami.
• "Program Lojalnościowy" oznacza cyfrową ofertę lojalnościową, którą konfigurują i prowadzą Państwo za pośrednictwem Usługi, w tym karty na pieczątki, nagrody, wiadomości promocyjne i powiązane treści.
• "Pass" oznacza kartę do portfela (dla Apple Wallet, Google Wallet lub porównywalnych platform portfelowych) generowaną przez Usługę i dystrybuowaną do Klienta Końcowego w Państwa imieniu.
• "Klient Końcowy" oznacza osobę fizyczną, która otrzymuje Pass wydany w ramach Państwa Programu Lojalnościowego i której dane osobowe są przetwarzane przez Usługę w Państwa imieniu.
• "Dane Klienta" oznaczają wszystkie dane, które Państwo, Państwa upoważnieni użytkownicy lub Klienci Końcowi przesyłają do Usługi, lub które Usługa przetwarza w Państwa imieniu, w tym dane osobowe Klientów Końcowych, konfigurację Programu Lojalnościowego, branding firmy i treści komunikacji.
• "Dokumentacja" oznacza przewodniki użytkownika, artykuły w centrum pomocy, dokumentację API i inne materiały, które publikujemy pod adresem favecard.co/docs lub w inny sposób udostępniamy Klientom.
• "Opłaty" oznaczają kwoty należne za wybrany przez Państwa plan subskrypcyjny, określone na stronie cennika pod adresem favecard.co/pricing.

3. Usługa

3.1 Co zapewniamy

Usługa umożliwia firmom projektowanie, dystrybucję i zarządzanie cyfrowymi programami lojalnościowymi dostarczanymi jako karty do portfeli Klientom Końcowym. Dokładne funkcje i limity zależą od wybranego planu subskrypcyjnego. Funkcje ewoluują; możemy dodawać, modyfikować lub wycofywać funkcje, z zastrzeżeniem obowiązków informacyjnych określonych w Sekcji 14.

3.2 Zależność od platform stron trzecich

Usługa zależy od platform portfelowych stron trzecich (w tym Apple Wallet i Google Wallet) oraz dostawców infrastruktury. Nie kontrolujemy tych stron trzecich i nie możemy zagwarantować ich dostępności, polityk ani cen. Zmiany w ich API lub warunkach mogą wymagać od nas modyfikacji Usługi. W przypadku gdy takie zmiany spowodują istotne pogorszenie jakości, poinformujemy o nich i będziemy dążyć do zminimalizowania zakłóceń.

3.3 Funkcje w wersji beta

Możemy oznaczać niektóre funkcje jako "beta", "preview" lub równoważne. Funkcje beta są udostępniane w celach ewaluacyjnych, mogą ulec zmianie lub zostać wycofane bez uprzedzenia, mogą mieć ograniczone wsparcie i są oferowane na zasadzie "tak jak jest" w najszerszym zakresie dozwolonym przez prawo.

3.4 Dokumentacja

Dokumentacja jest częścią opisu Usługi. Powinni Państwo zapoznać się z Dokumentacją przed rozpoczęciem pracy z Usługą. W przypadku, gdy Dokumentacja i niniejszy Regulamin opisują tę samą kwestię, niniejszy Regulamin ma pierwszeństwo.

4. Konto i uprawnienia

4.1 Wyłącznie do użytku biznesowego

Usługa jest przeznaczona do użytku przez przedsiębiorstwa i inne organizacje w ramach działalności zawodowej. Akceptując niniejszy Regulamin, oświadczają Państwo, że:

• działają Państwo w celach biznesowych, a nie jako konsument;
• mają Państwo co najmniej 18 lat;
• posiadają Państwo pełną zdolność prawną do zawarcia niniejszego Regulaminu w imieniu podmiotu, który Państwo reprezentują;
• korzystanie przez Państwa z Usługi nie narusza żadnego prawa ani umowy wiążącej Państwa lub Państwa firmę; oraz
• ani Państwo, ani Państwa firma, ani żaden beneficjent rzeczywisty Państwa firmy nie jest objęty sankcjami nałożonymi przez Unię Europejską, Organizację Narodów Zjednoczonych, Zjednoczone Królestwo ani Biuro Kontroli Aktywów Zagranicznych Stanów Zjednoczonych (OFAC), a także nie znajdują się Państwo w kraju lub terytorium podlegającym kompleksowym sankcjom ze strony któregokolwiek z tych organów, ani nie są Państwo zorganizowani zgodnie z prawem takiego kraju lub terytorium.

Jeśli te oświadczenia nie są prawdziwe, nie wolno Państwu korzystać z Usługi. Możemy zażądać dowodu statusu biznesowego i możemy zawiesić lub zamknąć konta, które wydają się być używane do celów konsumenckich lub które naruszają powyższe oświadczenie o sankcjach.

4.2 Bezpieczeństwo konta

Są Państwo odpowiedzialni za zachowanie poufności swoich danych uwierzytelniających do konta oraz za wszelką aktywność na Państwa koncie. Muszą Państwo niezwłocznie powiadomić nas pod adresem privacy@favecard.co, jeśli dowiedzą się Państwo o jakimkolwiek nieautoryzowanym dostępie lub podejrzeniu naruszenia. Nie ponosimy odpowiedzialności za straty wynikające z niezabezpieczenia przez Państwa danych uwierzytelniających.

4.3 Użytkownicy Upoważnieni i pracownicy

Mogą Państwo udzielić dostępu do swojego konta swoim pracownikom, wykonawcom lub agentom ("Użytkownicy Upoważnieni"). Są Państwo odpowiedzialni za działania i zaniechania swoich Użytkowników Upoważnionych tak, jakby były to Państwa własne. Muszą Państwo zapewnić, że każdy Użytkownik Upoważniony przestrzega niniejszego Regulaminu.

4.4 Dokładność informacji

Podczas rejestracji muszą Państwo podać dokładne, aktualne i kompletne informacje oraz na bieżąco je aktualizować. Możemy polegać na informacjach przekazanych przez Państwa bez ich niezależnej weryfikacji.

Podczas rejestracji podają Państwo jedynie wyświetlaną nazwę firmy oraz podstawowe dane kontaktowe osoby tworzącej konto (imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu). Przed włączeniem jakiejkolwiek funkcji Usługi skierowanej do Klientów Końcowych (dystrybucja kart lojalnościowych, publikacja publicznej strony biznesowej, wysyłanie komunikacji marketingowej do Klientów Końcowych), muszą Państwo uzupełnić swój profil tożsamości prawnej w ustawieniach panelu administracyjnego, podając: zarejestrowaną nazwę prawną, formę prawną prowadzenia działalności, numer identyfikacji podatkowej w przypadkach wymaganych przez prawo Państwa jurysdykcji oraz zarejestrowany adres. Oświadczają Państwo, że podane przez Państwa dane dotyczące tożsamości prawnej odpowiadają rzeczywistemu podmiotowi, w imieniu którego korzystają Państwo z Usługi, i zobowiązują się Państwo do dbania o ich dokładność i aktualność przez cały okres aktywności konta.

5. Subskrypcja, Opłaty i Płatności

5.1 Plany

Usługa jest oferowana na zasadzie subskrypcji. Funkcje, limity i Opłaty planów są publikowane na stronie favecard.co/pricing i stanowią część niniejszego Regulaminu po wybraniu planu. Niektóre plany (w tym plan bezpłatny) mogą być oferowane bez Opłat, ale nadal podlegają niniejszemu Regulaminowi.

5.2 Rozliczenia

W przypadku, gdy obowiązują Opłaty, rozliczenia odbywają się miesięcznie lub rocznie z góry, w zależności od planu. Płatności są przetwarzane przez Stripe Payments Europe, Limited, która działa jako niezależny administrator danych płatniczych na własnych warunkach. Upoważniają nas Państwo (oraz Stripe w naszym imieniu) do obciążania podanej przez Państwa metody płatności za wszystkie należne Opłaty.

5.3 Automatyczne odnawianie

Płatne subskrypcje odnawiają się automatycznie na koniec każdego okresu rozliczeniowego po aktualnie opublikowanej cenie, chyba że anulują Państwo subskrypcję przed odnowieniem. Anulowanie wchodzi w życie na koniec bieżącego okresu rozliczeniowego; nie przewiduje się zwrotu proporcjonalnego za częściowe okresy, z wyjątkiem przypadków, gdy zwroty są wymagane przez obowiązujące prawo.

5.4 Zmiany cen

Możemy od czasu do czasu zmieniać Opłaty. W przypadku płatnych subskrypcji, powiadomimy o każdej podwyżce z co najmniej 30-dniowym wyprzedzeniem za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres posiadacza konta. Zmiany cen wchodzą w życie na początku następnego okresu rozliczeniowego po okresie powiadomienia. Jeśli nie akceptują Państwo zmiany, mogą Państwo anulować subskrypcję przed jej wejściem w życie.

5.5 Podatki

Opłaty nie zawierają obowiązujących podatków (VAT, podatku od sprzedaży, podatku u źródła), chyba że określono inaczej. Są Państwo odpowiedzialni za wszelkie podatki nałożone na korzystanie z Usługi, z wyjątkiem podatków od naszego dochodu netto.

5.6 Opóźnienia w płatnościach i zawieszenie

W przypadku nieudanej lub zaległej płatności, możemy: (a) ponowić próbę obciążenia metody płatności; (b) zawiesić Usługę do czasu otrzymania płatności; (c) zamknąć konto z powodu istotnego naruszenia, jeśli płatność pozostaje nieuregulowana po 14 dniach. Zawieszenie nie zwalnia Państwa z obowiązku uiszczenia należnych Opłat za okres zawieszenia, chyba że uzgodnimy inaczej.

5.7 Zwroty

Z wyjątkiem przypadków wymaganych przez obowiązujące prawo, Opłaty są bezzwrotne. Nie wpływa to na Państwa ewentualne prawa ustawowe.

6. Dopuszczalne użytkowanie

Pełne zasady regulujące korzystanie przez Państwa z Usługi zostały określone w Polityce Dopuszczalnego Użytkowania (PDU) dostępnej pod adresem favecard.co/legal/acceptable-use, która zostaje włączona do niniejszego Regulaminu zgodnie z Sekcją 1. Poniższa lista podsumowuje najważniejsze zakazy, jednak to PDU stanowi wiążące i kompletne zestawienie zasad.

Państwo oraz Państwa Użytkownicy Upoważnieni nie mogą korzystać z Usługi w celu:

• (a) naruszania jakichkolwiek obowiązujących przepisów prawa, regulacji lub praw osób trzecich (w tym praw własności intelektualnej, prawa do prywatności i praw ochrony konsumentów);
• (b) wysyłania niezamówionych informacji handlowych z naruszeniem RODO, dyrektywy o prywatności i łączności elektronicznej (ePrivacy), ustawy CAN-SPAM, australijskiej ustawy o spamie z 2003 r. lub innych regulacji antyspamowych mających zastosowanie do Państwa lub Państwa Klientów Końcowych;
• (c) gromadzenia, przetwarzania lub przesyłania danych osobowych bez ważnej podstawy prawnej lub w sposób wprowadzający Klientów Końcowych w błąd co do sposobu wykorzystania ich danych;
• (d) podszywania się pod jakąkolwiek osobę lub podmiot, w tym poprzez tworzenie Programu Lojalnościowego pod nazwą firmy, do której używania nie są Państwo upoważnieni;
• (e) przesyłania lub przekazywania jakichkolwiek treści, które są zniesławiające, obsceniczne, obraźliwe, grożące, dyskryminujące lub z innych względów niedopuszczalne;
• (f) rozpowszechniania złośliwego oprogramowania, przeprowadzania ataków phishingowych, popełniania oszustw lub ułatwiania jakiejkolwiek działalności przestępczej;
• (g) zakłócania lub naruszania integralności, wydajności lub bezpieczeństwa Usługi, w tym poprzez badanie, skanowanie lub testy penetracyjne bez naszej uprzedniej pisemnej zgody;
• (h) omijania, wyłączania lub podejmowania innych prób obejścia jakichkolwiek zabezpieczeń lub funkcji kontroli dostępu;
• (i) korzystania z jakichkolwiek zautomatyzowanych środków (botów, scraperów, crawlerów) w celu uzyskania dostępu do Usługi lub ekstrakcji danych, z wyjątkiem korzystania z naszych udokumentowanych interfejsów API w ramach ich opublikowanych limitów żądań;
• (j) inżynierii wstecznej, dekompilacji, dezasemblacji lub prób odtworzenia kodu źródłowego Usługi, z wyjątkiem zakresu wyraźnie dozwolonego przez obowiązujące prawo (w tym art. 6 dyrektywy UE 2009/24/WE w celu zapewnienia interoperacyjności);
• (k) odsprzedaży, rebrandingu lub oferowania Usługi osobom trzecim jako własnej usługi bez naszej wyraźnej pisemnej zgody;
• (l) korzystania z Usługi w celu stworzenia konkurencyjnego produktu lub usługi, lub kopiowania jakichkolwiek funkcji lub koncepcji Usługi w tym celu;
• (m) przekraczania limitów użycia dla Państwa planu w sposób, który pogarsza wydajność Usługi dla innych klientów;
• (n) importowania lub przesyłania do Usługi jakiejkolwiek listy e-mailowej, listy kontaktów lub bazy danych Klientów Końcowych, co do których nie mogą Państwo udowodnić, że zostały zebrane z ważną zgodą odbiorców (lub na innej zgodnej z prawem podstawie), i dla których nie są Państwo w stanie, na żądanie FaveCard, przedstawić dowodu pochodzenia zgody (źródła, daty, mechanizmu jej uzyskania);
• (o) korzystania z Usługi w celu komunikacji z zabronionymi kategoriami Klientów Końcowych, w tym z dziećmi poniżej 16 roku życia, osobami objętymi kompleksowymi sankcjami lub osobami, które uprzednio wycofały zgodę lub zrezygnowały z subskrypcji Państwa komunikacji;
• (p) korzystania z Usługi w celu promowania produktów lub usług w kategoriach zakazanych przez PDU (obejmujących obecnie między innymi regulowane usługi finansowe bez wymaganych zezwoleń regulacyjnych, substancje kontrolowane, gry hazardowe poza jurysdykcjami, w których posiadają Państwo licencję, usługi o charakterze seksualnym oraz wszelkie towary lub usługi nielegalne w jurysdykcji Klienta Końcowego);
• (q) publikowania lub przesyłania za pośrednictwem Usługi jakichkolwiek treści, które są niezgodne z prawem w jurysdykcji Klienta Końcowego lub które fałszywie przedstawiają towary, usługi lub charakter Państwa działalności.

Ponoszą Państwo wyłączną odpowiedzialność za treść jakiejkolwiek komunikacji wysyłanej za pośrednictwem Usługi, w tym za prawdziwość twierdzeń, legalność reklamowanych kategorii towarów lub usług oraz zgodność z reżimami sankcyjnymi w jurysdykcji odbiorcy.

Zobowiązują się Państwo powiadomić FaveCard w ciągu dwudziestu czterech (24) godzin od otrzymania jakiejkolwiek skargi, zapytania organu regulacyjnego, zawiadomienia organu nadzorczego lub uzasadnionego zgłoszenia nadużycia, odnoszących się do korzystania przez Państwa z Usługi lub do komunikacji wysyłanej za jej pośrednictwem.

Możemy, bez uprzedniego powiadomienia, zawiesić dostęp do dowolnego Konta Klienta, które narusza niniejszą Sekcję 6 lub PDU na czas dochodzenia, zgodnie z Sekcją 10. Powtarzające się lub rażące naruszenia mogą skutkować rozwiązaniem umowy.

7. Dane Klienta i przetwarzanie danych Klientów Końcowych

7.1 Własność

Zachowują Państwo wszelkie prawa, tytuły i udziały w Danych Klienta. Nic w niniejszym Regulaminie nie przenosi na nas własności Danych Klienta.

7.2 Licencja na przetwarzanie Danych Klienta

Udzielają nam Państwo niewyłącznej, ogólnoświatowej, bezpłatnej licencji na hostowanie, przechowywanie, przetwarzanie, przesyłanie, wyświetlanie i inne wykorzystywanie Danych Klienta wyłącznie w zakresie niezbędnym do (a) świadczenia i obsługi Usługi, (b) zapobiegania i badania nadużyć, (c) przestrzegania prawa oraz (d) tworzenia zanonimizowanych, zagregowanych analiz w celu ulepszania Usługi. Licencja ta trwa tylko tak długo, jak jest to konieczne do tych celów.

7.3 Klient jako administrator danych

Przyjmują Państwo do wiadomości, że w odniesieniu do danych osobowych Klientów Końcowych, które są zbierane za pośrednictwem Państwa Programu Lojalnościowego, są Państwo administratorem danych w rozumieniu art. 4 ust. 7 RODO (i równoważnych pojęć w innych jurysdykcjach). FaveCard działa jako podmiot przetwarzający na Państwa udokumentowane polecenie, co zostało szczegółowo określone w DPA.

7.4 Państwa odpowiedzialność za podstawę prawną

Są Państwo wyłącznie odpowiedzialni za zapewnienie, że posiadają Państwo ważną podstawę prawną zgodnie z obowiązującym prawem dla każdego elementu danych osobowych Klienta Końcowego, które zbierają Państwo za pośrednictwem Usługi, w tym (w stosownych przypadkach) uzyskanie zgody, przekazanie klauzul informacyjnych zgodnie z art. 13 RODO oraz honorowanie żądań Klientów Końcowych dotyczących ich praw. Udostępniamy narzędzia pomagające w zbieraniu zgody (takie jak pole wyboru zgody marketingowej na formularzu zapisu na Pass), ale to Państwo pozostają odpowiedzialni za prawidłową konfigurację i używanie tych narzędzi.

7.5 Informacja o prywatności dla Klientów Końcowych

Informacja o prywatności dla Klientów Końcowych, spełniająca wymogi art. 13 i 14 RODO, musi zostać udostępniona Klientom Końcowym w związku z Państwa Programem Lojalnościowym. Mogą Państwo, według własnego wyboru:

• (a) oprzeć się na Informacji o Prywatności dla Klientów Końcowych, którą FaveCard hostuje w Państwa imieniu w ramach Usług Wsparcia Zgodności opisanych w klauzuli 2.6 oraz Załączniku 4 do DPA. FaveCard wstawia Państwa dane identyfikacyjne (nazwę, numer rejestracyjny, kontaktowy adres e-mail, adres) do Informacji o Prywatności dla Klientów Końcowych, synchronizuje je z danymi utrzymywanymi przez Państwa w profilu w panelu administracyjnym i udostępnia je pod stałym adresem URL dostępnym z poziomu formularza rejestracji Klienta Końcowego (obecnie /legal/customer-privacy?company={slug}); lub
• (b) opublikować własną informację o prywatności dla Klientów Końcowych i zamieścić do niej link na własnych stronach, w którym to przypadku ponoszą Państwo odpowiedzialność za treść i dokładność tej informacji o prywatności.

Jeśli nie podejmą Państwo żadnych działań, domyślnie ma zastosowanie opcja (a). Muszą Państwo dbać o to, aby Państwa profil w panelu administracyjnym (nazwa, numer rejestracyjny, kontaktowy adres e-mail, adres) był dokładny i aktualny, tak aby Informacja o Prywatności dla Klientów Końcowych prawidłowo identyfikowała Państwa firmę.

Opcja (a) wymaga, aby Państwa profil tożsamości prawnej, o którym mowa w Sekcji 4.4, był kompletny. Dopóki nie podadzą Państwo zarejestrowanej nazwy prawnej, formy działalności, numeru identyfikacji podatkowej w wymaganych przypadkach oraz zarejestrowanego adresu, FaveCard nie może wstawić tych danych do Informacji o Prywatności dla Klientów Końcowych, a opcja (a) pozostaje nieaktywna. W takim stanie rejestracja Klientów Końcowych w Państwa programie lojalnościowym nie jest dostępna, a adres URL Informacji o Prywatności dla Klientów Końcowych wyświetla baner z podglądem szablonu zamiast informacji specyficznej dla Państwa firmy.

7.6 Żądania Klientów Końcowych dotyczące ich praw

Akceptując niniejszy Regulamin (oraz włączoną do niego DPA), udzielają Państwo FaveCard stałej instrukcji na mocy klauzuli 2.6 i Załącznika 4 do DPA, w zakresie przyjmowania żądań Klientów Końcowych dotyczących ich praw na podstawie art. 15 do 22 RODO pod adresem privacy@favecard.co oraz merytorycznego odpowiadania na te żądania w Państwa imieniu w terminach ustawowych przewidzianych przez RODO. Zobowiązują się Państwo do współpracy z FaveCard w przypadku, gdy rozpatrzenie określonego żądania wymaga Państwa wkładu (na przykład w sytuacji, gdy żądanie usunięcia danych skutkowałoby zakończeniem aktywnego członkostwa w programie lojalnościowym). Pełne mechanizmy w tym zakresie zostały określone w DPA. Mogą Państwo w dowolnym momencie wycofać tę stałą instrukcję w formie pisemnej, w którym to przypadku odpowiedzialność za przyjmowanie i rozpatrywanie żądań Klientów Końcowych dotyczących ich praw powraca do Państwa, a rola FaveCard zostaje sprowadzona do standardowego modelu pomocy ze strony podmiotu przetwarzającego.

7.7 Usługi Wsparcia Zgodności

Oprócz Sekcji 7.5 i 7.6 FaveCard świadczy Usługi Wsparcia Zgodności opisane w klauzuli 2.6 i Załączniku 4 do DPA. Usługi te obejmują przyjmowanie i rozpatrywanie żądań Klientów Końcowych (osób, których dane dotyczą) dotyczących ich praw, przygotowywanie i wysyłanie zgłoszeń naruszenia ochrony danych osobowych do organów nadzorczych i osób, których dane dotyczą, hostowanie i utrzymywanie Informacji o Prywatności dla Klientów Końcowych zindywidualizowanej dla danej firmy, prowadzenie rejestru zgód marketingowych w celu audytu, a także egzekwowanie PDU w odniesieniu do komunikacji wychodzącej. Usługi Wsparcia Zgodności są świadczone jako część Usługi bez dodatkowych opłat, na podstawie stałej instrukcji i mogą zostać przez Państwa wycofane w dowolnym momencie. Klient pozostaje administratorem danych i ponosi odpowiedzialność prawną za zgodność z obowiązującym prawem o ochronie danych.

7.8 Brak danych wrażliwych lub zabronionych

Nie wolno Państwu przekazywać do Usługi żadnych danych skategoryzowanych jako "szczególne kategorie" zgodnie z art. 9 RODO (w tym danych dotyczących zdrowia, danych biometrycznych, danych o pochodzeniu rasowym, przekonaniach religijnych, poglądach politycznych, orientacji seksualnej lub przynależności do związków zawodowych), ani żadnych danych dotyczących dzieci poniżej 16 roku życia, ani danych kart płatniczych (poza tym, co bezpośrednio obsługuje Stripe). Usługa nie jest przeznaczona do przetwarzania takich danych, a używanie jej w tym celu odbywa się na Państwa własne ryzyko.

8. Własność Intelektualna

8.1 Nasza własność

Usługa, w tym wszelkie oprogramowanie, kod, interfejsy użytkownika, projekt, dokumentacja, znaki towarowe, logo i inne materiały zastrzeżone, jest naszą własnością lub jest nam licencjonowana. Zastrzegamy sobie wszelkie prawa, które nie zostały Państwu wyraźnie przyznane w niniejszym Regulaminie. Nic w niniejszym Regulaminie nie przenosi na Państwa żadnej naszej własności intelektualnej.

8.2 Licencja na korzystanie z Usługi

Z zastrzeżeniem przestrzegania przez Państwa niniejszego Regulaminu, udzielamy Państwu ograniczonej, niewyłącznej, nieprzenoszalnej, niepodlegającej sublicencjonowaniu, odwoływalnej licencji na dostęp i korzystanie z Usługi w okresie trwania subskrypcji, wyłącznie do Państwa wewnętrznych celów biznesowych.

8.3 Znaki towarowe

"FaveCard" i logo FaveCard są naszymi znakami towarowymi. Mogą Państwo odnosić się do nas jako swojego dostawcy usług w oświadczeniach faktycznych (na przykład "powered by FaveCard") zgodnie z rozsądnymi zwyczajami używania znaków towarowych. Nie wolno Państwu używać naszej nazwy lub znaków w sposób sugerujący poparcie, partnerstwo lub aprobatę wykraczającą poza rzeczywistą relację opisaną w niniejszym Regulaminie, a także nie wolno Państwu rejestrować żadnej nazwy domeny, znaku towarowego ani nazwy użytkownika w mediach społecznościowych, które zawierają nasze znaki.

8.4 Państwa znaki

Udzielają nam Państwo ograniczonej, niewyłącznej, bezpłatnej licencji na używanie nazwy Państwa firmy, logo i marki wyłącznie w celu (a) wyświetlania ich w ramach Usługi i na wydawanych przez Państwa Passach, (b) umieszczenia Państwa na liście klientów na naszej stronie internetowej (z zastrzeżeniem Państwa prawa do rezygnacji na żądanie) oraz (c) obsługi Usługi zgodnie z zamierzeniami niniejszego Regulaminu.

8.5 Opinie i sugestie

Jeśli przekażą Państwo sugestie, pomysły lub opinie na temat Usługi, możemy je wykorzystać w dowolnym celu bez żadnych zobowiązań wobec Państwa, w tym włączyć je do Usługi. Udzielają nam Państwo wieczystej, nieodwołalnej, bezpłatnej licencji na takie działania.

9. Poufność

Każda ze stron (jako "Odbiorca") może otrzymywać od drugiej strony (jako "Ujawniający") informacje, które są oznaczone jako poufne lub które rozsądna osoba uznałaby za poufne ("Informacje Poufne"). Informacje Poufne obejmują niepubliczne funkcje Usługi oraz niepubliczne aspekty Państwa działalności ujawnione nam w trakcie świadczenia wsparcia.

Odbiorca: (a) będzie używał Informacji Poufnych wyłącznie w celu wykonywania praw i obowiązków wynikających z niniejszego Regulaminu, (b) będzie je chronił z taką samą starannością, jakiej używa do ochrony własnych informacji poufnych (i nie mniejszą niż należyta staranność), oraz (c) będzie je ujawniał wyłącznie swoim pracownikom, wykonawcom i doradcom, którzy ich potrzebują i są związani równoważnymi zobowiązaniami do zachowania poufności.

Informacje Poufne nie obejmują informacji, które: (i) są lub stają się publiczne bez winy Odbiorcy, (ii) były już znane Odbiorcy bez obowiązku zachowania poufności, (iii) zostały opracowane niezależnie bez odniesienia do informacji Ujawniającego, lub (iv) zostały prawnie otrzymane od strony trzeciej bez obowiązku zachowania poufności.

Odbiorca może ujawnić Informacje Poufne, gdy jest to wymagane przez prawo lub nakaz sądowy, pod warunkiem (jeśli jest to zgodne z prawem), że powiadomi o tym Ujawniającego z wyprzedzeniem i da mu rozsądną możliwość zakwestionowania ujawnienia.

10. Zawieszenie i rozwiązanie umowy

10.1 Rozwiązanie umowy przez Państwa

Mogą Państwo rozwiązać niniejszy Regulamin w dowolnym momencie, anulując subskrypcję za pośrednictwem panelu administracyjnego lub kontaktując się z nami pod adresem privacy@favecard.co. Rozwiązanie wchodzi w życie na koniec bieżącego okresu rozliczeniowego.

10.2 Rozwiązanie lub zawieszenie przez nas

Możemy zawiesić lub zakończyć Państwa dostęp do Usługi, w całości lub w części, z powiadomieniem lub bez, w zależności od okoliczności, jeśli:

• (a) istotnie naruszą Państwo niniejszy Regulamin i nie usuną naruszenia w ciągu 14 dni od naszego powiadomienia (lub natychmiast w przypadkach, gdy okres na usunięcie naruszenia stwarzałby istotne ryzyko dla nas, innych klientów lub stron trzecich);
• (b) Państwa płatność jest zaległa powyżej okresu określonego w Sekcji 5.6;
• (c) mamy uzasadnione podstawy, by sądzić, że korzystanie przez Państwa z Usługi stwarza ryzyko bezpieczeństwa, ryzyko prawne dla nas lub naszych dostawców infrastruktury, lub ryzyko szkody dla Klientów Końcowych lub stron trzecich;
• (d) dostawca zewnętrzny, od którego zależymy w zakresie podstawowej funkcji, zakończy świadczenie własnych usług w sposób uniemożliwiający nam dalsze oferowanie tej funkcji;
• (e) jesteśmy do tego zobowiązani przez prawo, nakaz sądowy lub polecenie regulatora; lub
• (f) zakończymy świadczenie Usługi (w takim przypadku zastosowanie ma Sekcja 10.4).

10.3 Skutki rozwiązania umowy

Po rozwiązaniu niniejszego Regulaminu:

• Państwa prawo do dostępu i korzystania z Usługi wygasa natychmiast;
• wszelkie zaległe Opłaty stają się natychmiast wymagalne;
• zgodnie z postanowieniami DPA, usuniemy lub zwrócimy Dane Klienta w ciągu 60 dni od rozwiązania (mogą Państwo wyeksportować swoje Dane Klienta w tym 60-dniowym okresie za pomocą udostępnionych przez nas narzędzi);
• sekcje niniejszego Regulaminu, które ze swojej natury powinny przetrwać rozwiązanie umowy (w tym Sekcje 2, 7.1, 8, 9, 11, 12, 13, 18 i 19) pozostają w mocy.

10.4 Zakończenie świadczenia Usługi

Jeśli zdecydujemy się na całkowite zakończenie świadczenia Usługi, powiadomimy Państwa o tym z co najmniej 90-dniowym wyprzedzeniem, umożliwimy eksport Danych Klienta w tym okresie i zwrócimy wszelkie przedpłacone Opłaty za część okresu subskrypcji po dacie zakończenia świadczenia usługi.

11. Wyłączenia gwarancji

11.1 Brak gwarancji

Z wyjątkiem przypadków wyraźnie określonych w niniejszym Regulaminie lub wymaganych przez obowiązujące bezwzględnie prawo, Usługa jest świadczona "w stanie, w jakim jest" i "w miarę dostępności" bez jakiejkolwiek gwarancji, wyraźnej, dorozumianej lub ustawowej. W najszerszym zakresie dozwolonym przez prawo, wyłączamy wszelkie dorozumiane gwarancje, w tym gwarancje wartości handlowej, przydatności do określonego celu, nienaruszania praw, dokładności, niezawodności oraz tego, że Usługa będzie działać nieprzerwanie, bezbłędnie, bezpiecznie lub wolna od wirusów i innych szkodliwych komponentów.

11.2 Brak gwarancji czasu działania

Nie zobowiązujemy się do określonego poziomu dostępności, chyba że w Państwa planie została uzgodniona na piśmie wyraźna umowa o poziomie usług (SLA). Usługa może doświadczać przerw w działaniu z powodu konserwacji, aktualizacji, awarii zależności od stron trzecich lub z innych przyczyn pozostających poza naszą rozsądną kontrolą.

11.3 Brak gwarancji handlowych

Nie składamy żadnych oświadczeń ani gwarancji dotyczących: (a) komercyjnego sukcesu Państwa Programu Lojalnościowego, (b) liczby lub zachowania Klientów Końcowych, (c) wpływu Usługi na Państwa wskaźniki biznesowe, ani (d) zgodności Usługi z jakąkolwiek konkretną platformą portfelową, urządzeniem lub wersją systemu operacyjnego.

12. Ograniczenie odpowiedzialności

12.1 Limit odpowiedzialności

W najszerszym zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo, nasza całkowita łączna odpowiedzialność wobec Państwa wynikająca z niniejszego Regulaminu, Usługi lub jakiegokolwiek powiązanego tematu, czy to w ramach umowy, deliktu (w tym zaniedbania), naruszenia obowiązku ustawowego, czy w inny sposób, jest ograniczona do wyższej z następujących kwot:

• (a) całkowitych Opłat faktycznie zapłaconych przez Państwa na naszą rzecz w ciągu dwunastu (12) miesięcy bezpośrednio poprzedzających zdarzenie, które dało podstawę do roszczenia; lub
• (b) pięciuset euro (500 EUR).

Limit ten dotyczy jednego Klienta, łącznie dla wszystkich roszczeń.

12.2 Wyłączone szkody

W najszerszym zakresie dozwolonym przez prawo, nie ponosimy odpowiedzialności za żadne z poniższych:

• (a) utrata zysków, przychodów, oszczędności lub przewidywanej działalności gospodarczej;
• (b) utrata wartości firmy lub renomy;
• (c) utrata lub uszkodzenie danych (poza kosztem odtworzenia danych z Państwa własnych kopii zapasowych);
• (d) utrata możliwości;
• (e) szkody pośrednie, wynikowe, specjalne, przypadkowe, karne lub przykładowe,

nawet jeśli zostaliśmy poinformowani o możliwości wystąpienia takich strat.

12.3 Wyłączenia spod limitu i wyłączeń

Nic w niniejszej Sekcji 12 nie ogranicza ani nie wyłącza żadnej odpowiedzialności, której nie można ograniczyć ani wyłączyć na mocy obowiązującego prawa. W szczególności, i bez ograniczania ogólności powyższego, nic w niniejszym Regulaminie nie ogranicza ani nie wyłącza naszej odpowiedzialności za:

• (a) rażące niedbalstwo (rażące niedbalstwo) lub winę umyślną, zgodnie z art. 473 § 2 Kodeksu Cywilnego;
• (b) śmierć lub uszkodzenie ciała spowodowane naszym zaniedbaniem;
• (c) oszustwo lub świadome wprowadzenie w błąd;
• (d) kary administracyjne nałożone na nas przez organ nadzorczy na mocy RODO lub równoważnego prawa o ochronie danych za nasze własne działania (w odróżnieniu od kar, za które Państwo są odpowiedzialni jako administrator);
• (e) nasze zobowiązania odszkodowawcze wynikające z Sekcji 13.2 (zwolnienie z odpowiedzialności przez FaveCard w przypadku roszczeń osób trzecich dotyczących praw własności intelektualnej do Usługi);
• (f) wszelką inną odpowiedzialność, której nie można ograniczyć ani wyłączyć na mocy bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

12.4 Podstawa negocjacji

Przyjmują Państwo do wiadomości, że ograniczenia zawarte w niniejszej Sekcji 12 stanowią istotny element umowy handlowej między nami, że odzwierciedlają one uzgodniony między stronami podział ryzyka i że Opłaty byłyby znacznie wyższe bez nich.

13. Zwolnienie z odpowiedzialności (Indemnizacja)

13.1 Zwolnienie z odpowiedzialności przez Klienta

Będą Państwo bronić, zwalniać z odpowiedzialności i chronić FaveCard, jego właścicieli, pracowników, wykonawców i agentów przed wszelkimi roszczeniami, działaniami, szkodami, stratami, zobowiązaniami i uzasadnionymi kosztami prawnymi stron trzecich, wynikającymi z lub związanymi z:

• (a) naruszeniem przez Państwa niniejszego Regulaminu, w tym Sekcji 6 (Dopuszczalne użytkowanie) i 7 (Dane Klienta);
• (b) naruszeniem przez Państwa jakiegokolwiek prawa lub praw osób trzecich (w tym praw własności intelektualnej, prywatności lub praw konsumenta);
• (c) wszelkimi roszczeniami Klienta Końcowego, pracownika lub strony trzeciej wynikającymi z nieuzyskania przez Państwa ważnej podstawy prawnej do przetwarzania ich danych osobowych, lub z niezapewnienia przez Państwa zgodnej z prawem i kompletnej klauzuli informacyjnej;
• (d) wszelkimi roszczeniami, że Dane Klienta, treść Państwa Programu Lojalnościowego lub Państwa branding naruszają prawa strony trzeciej; oraz
• (e) Państwa rażącym niedbalstwem lub winą umyślną.

13.2 Zwolnienie z odpowiedzialności przez FaveCard

Będziemy bronić, zwalniać z odpowiedzialności i chronić Państwa przed roszczeniami stron trzecich, że Usługa (dostarczana przez nas i używana przez Państwa zgodnie z niniejszym Regulaminem) narusza prawa własności intelektualnej strony trzeciej w Europejskim Obszarze Gospodarczym. Nasze zobowiązanie wynikające z niniejszej Sekcji 13.2 nie ma zastosowania do roszczeń wynikających z: (i) Danych Klienta, (ii) połączenia przez Państwa Usługi z produktami lub usługami stron trzecich nieautoryzowanymi przez nas, (iii) modyfikacji Usługi przez Państwa, lub (iv) dalszego korzystania przez Państwa z Usługi po tym, jak powiadomiliśmy Państwa o domniemanym naruszeniu lub zaoferowaliśmy nienaruszającą alternatywę.

13.3 Procedura

Strona objęta zwolnieniem z odpowiedzialności musi: (a) niezwłocznie powiadomić na piśmie stronę zwalniającą z odpowiedzialności o roszczeniu, (b) pozwolić stronie zwalniającej na wyłączną kontrolę nad obroną i ugodą (pod warunkiem, że żadna ugoda niekorzystnie wpływająca na stronę objętą zwolnieniem nie zostanie zawarta bez jej zgody, która nie będzie bezzasadnie wstrzymywana), oraz (c) zapewnić rozsądną współpracę na koszt strony zwalniającej.

14. Zmiany w Usłudze i w niniejszym Regulaminie

14.1 Zmiany w Usłudze

Możemy od czasu do czasu dodawać, modyfikować lub wycofywać funkcje Usługi. W przypadku istotnych zmian, które negatywnie wpływają na podstawową funkcję, na której Państwo polegają, powiadomimy o tym z rozsądnym wyprzedzeniem, o ile będzie to możliwe. Rutynowe aktualizacje, poprawki błędów, łaty bezpieczeństwa i ulepszenia nie wymagają wcześniejszego powiadomienia.

14.2 Zmiany w niniejszym Regulaminie

Możemy od czasu do czasu aktualizować niniejszy Regulamin. W przypadku zmian nieistotnych (wyjaśnienia, poprawki typograficzne, aktualizacje administracyjne), zaktualizowana wersja wchodzi w życie w dniu jej opublikowania pod adresem favecard.co/legal/terms.

W przypadku zmian istotnych, powiadomimy Państwa z co najmniej 30-dniowym wyprzedzeniem za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres posiadacza konta oraz poprzez powiadomienie w panelu administracyjnym. Zaktualizowana wersja staje się wiążąca w dniu wejścia w życie podanym w powiadomieniu. Jeśli nie zgadzają się Państwo na istotną zmianę, mogą Państwo rozwiązać subskrypcję przed wejściem zmiany w życie, a my zwrócimy przedpłacone Opłaty za część okresu subskrypcji po dacie wejścia w życie.

Dalsze korzystanie z Usługi po dacie wejścia w życie zaktualizowanej wersji stanowi akceptację aktualizacji. Będziemy przechowywać archiwum poprzednich wersji do wglądu.

15. Cesja i zmiana podmiotu

15.1 Przez Klienta

Nie mogą Państwo cedować ani przenosić niniejszego Regulaminu, w całości lub w części, bez naszej uprzedniej pisemnej zgody. Każda próba cesji z naruszeniem tej Sekcji jest nieważna.

15.2 Przez FaveCard

Możemy cedować lub przenosić niniejszy Regulamin, w całości lub w części, bez Państwa zgody: (a) na podmiot powiązany; (b) w związku z fuzją, przejęciem, reorganizacją korporacyjną, sprzedażą całości lub zasadniczej części naszego przedsiębiorstwa lub majątku, lub przekształceniem działalności z jednej formy prawnej w inną (w tym z jednoosobowej działalności gospodarczej w spółkę z ograniczoną odpowiedzialnością lub równoważny podmiot); lub (c) w ramach zmiany naszej struktury prawnej, w której następca prawny przejmuje wszystkie nasze zobowiązania wynikające z niniejszego Regulaminu. W takim przypadku powiadomimy Państwa na adres e-mail powiązany z Państwa kontem.

15.3 Następca prawny

Jeśli przeniesiemy Usługę na następcę prawnego zgodnie z Sekcją 15.2, odniesienia do "FaveCard", "my", "nas" i "nasz" w niniejszym Regulaminie będą uważane za odnoszące się do następcy prawnego od daty wejścia w życie przeniesienia, a Państwo będą nadal mieli te same prawa i obowiązki wobec następcy prawnego, jakie mieli Państwo wobec pierwotnego podmiotu.

16. Zawiadomienia

16.1 Zawiadomienia dla FaveCard

Prawne zawiadomienia do nas muszą być wysyłane pocztą elektroniczną na adres privacy@favecard.co i stają się skuteczne po potwierdzeniu otrzymania. W przypadku braku potwierdzenia w ciągu 7 dni, zawiadomienie może być dodatkowo wysłane listem poleconym na nasz adres rejestrowy podany w Sekcji 1.

16.2 Zawiadomienia dla Klienta

Możemy wysyłać Państwu zawiadomienia: (a) pocztą elektroniczną na adres powiązany z Państwa Kontem Klienta, (b) poprzez powiadomienia w panelu administracyjnym, lub (c) publikując je na favecard.co/legal/ lub favecard.co/updates/. Zawiadomienia są skuteczne w momencie wysłania (dla e-maili) lub opublikowania (dla zawiadomień na stronie internetowej).

16.3 Utrzymywanie aktualnych danych kontaktowych

Są Państwo odpowiedzialni za utrzymywanie swoich danych kontaktowych w aktualności. Nie ponosimy odpowiedzialności za zawiadomienia, które nie dotarły do Państwa z powodu nieaktualnych danych kontaktowych.

17. Siła wyższa

Żadna ze stron nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek opóźnienie lub niewykonanie zobowiązań (innych niż zobowiązania płatnicze) w zakresie, w jakim jest to spowodowane zdarzeniami pozostającymi poza jej rozsądną kontrolą, w tym klęskami żywiołowymi, działaniami wojennymi, terroryzmem, zamieszkami, pandemiami, działaniami rządu, sporami pracowniczymi, awariami mediów lub transportu, przerwami w dostępie do Internetu i awariami platform stron trzecich, od których jesteśmy zależni. Strona dotknięta zdarzeniem musi powiadomić drugą stronę i podjąć rozsądne wysiłki w celu wznowienia wykonania zobowiązań.

18. Prawo właściwe i jurysdykcja

18.1 Prawo właściwe

Niniejszy Regulamin, a także wszelkie spory lub roszczenia wynikające z niego lub w związku z nim (w tym spory lub roszczenia pozaumowne), podlegają prawu Rzeczypospolitej Polskiej, bez względu na jego normy kolizyjne.

18.2 Jurysdykcja

Państwo i my zgadzamy się, że sądy w Krakowie, w Polsce, mają wyłączną jurysdykcję do rozstrzygania wszelkich sporów wynikających z niniejszego Regulaminu lub w związku z nim, z zastrzeżeniem jedynie bezwzględnie obowiązujących przepisów o jurysdykcji wynikających z obowiązującego prawa, które nie mogą być zmienione umową.

18.3 Zachowanie bezwzględnie obowiązujących przepisów o ochronie konsumentów

Nic w niniejszej Sekcji 18 nie pozbawia żadnej ze stron ochrony wynikającej z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa jej stałego miejsca zamieszkania, od których nie można odstąpić w drodze umowy. Dla uniknięcia wątpliwości, ponieważ Usługa jest oferowana wyłącznie do użytku biznesowego (Sekcja 4.1), Klienci nie są "konsumentami" w rozumieniu unijnego prawa ochrony konsumentów, a przepisy dotyczące konsumentów nie mają zastosowania do relacji między nami a Państwem.

18.4 Wyłączenie Konwencji wiedeńskiej (CISG)

Konwencja Narodów Zjednoczonych o umowach międzynarodowej sprzedaży towarów nie ma zastosowania do niniejszego Regulaminu.

19. Postanowienia końcowe

19.1 Całość umowy

Niniejszy Regulamin, wraz z dokumentami włączonymi przez odniesienie w Sekcji 1, stanowi całość umowy między Państwem a nami w odniesieniu do Usługi i zastępuje wszelkie wcześniejsze lub jednoczesne umowy, propozycje lub oświadczenia, pisemne lub ustne, dotyczące tego samego przedmiotu.

19.2 Kolejność pierwszeństwa

W przypadku sprzeczności, kolejność pierwszeństwa jest następująca: (1) DPA (w sprawach ochrony danych), (2) niniejszy Regulamin, (3) PDU, (4) Polityka Prywatności, (5) Informacja o Prywatności dla Klientów Końcowych, (6) Lista Podpodmiotów Przetwarzających, (7) Dokumentacja, (8) strona cennika.

19.3 Klauzula salwatoryjna

Jeżeli którekolwiek postanowienie niniejszego Regulaminu zostanie uznane za nieważne, niezgodne z prawem lub niewykonalne, postanowienie to zostanie zmodyfikowane w minimalnym zakresie niezbędnym do uczynienia go ważnym i wykonalnym, a pozostałe postanowienia pozostaną w pełnej mocy i skuteczności.

19.4 Brak zrzeczenia się praw

Niewykonanie przez nas któregokolwiek postanowienia niniejszego Regulaminu nie stanowi zrzeczenia się naszego prawa do jego egzekwowania w przyszłości. Każde zrzeczenie się musi być dokonane na piśmie, aby było skuteczne.

19.5 Brak stosunku agencji, partnerstwa lub spółki joint venture

Nic w niniejszym Regulaminie nie tworzy stosunku partnerstwa, spółki joint venture, agencji ani zatrudnienia między Państwem a nami. Żadna ze stron nie ma upoważnienia do zaciągania zobowiązań w imieniu drugiej.

19.6 Brak beneficjentów będących osobami trzecimi

Niniejszy Regulamin jest zawarty na korzyść stron i ich dozwolonych następców prawnych i nie przyznaje żadnych praw żadnej stronie trzeciej, z wyjątkiem tego, że Klienci Końcowi mogą pośrednio korzystać z ochrony DPA, jak opisano w tym dokumencie.

19.7 Język

Niniejszy Regulamin został sporządzony w języku angielskim, który jest wersją autorytatywną. Tłumaczenia na inne języki mogą być udostępniane dla wygody. W przypadku jakiejkolwiek sprzeczności między wersją angielską a tłumaczeniem, wersja angielska ma pierwszeństwo, chyba że bezwzględnie obowiązujące prawo stanowi inaczej.

19.8 Akceptacja w formie elektronicznej

Zgadzają się Państwo, że elektroniczna akceptacja niniejszego Regulaminu (poprzez zaznaczenie pola akceptacji przy rejestracji) ma taki sam skutek prawny jak odręczny podpis, a elektroniczny zapis Państwa akceptacji jest dopuszczalny jako dowód.

19.9 Tytuły

Tytuły sekcji służą wyłącznie wygodzie i nie wpływają na interpretację.

20. Akt o Usługach Cyfrowych

20.1 Klasyfikacja

FaveCard kwalifikuje się jako usługa hostingu w rozumieniu art. 3 lit. g) Aktu o Usługach Cyfrowych (Rozporządzenie (UE) 2022/2065, „DSA"). FaveCard jest małym przedsiębiorstwem w rozumieniu Zalecenia Komisji 2003/361/WE i nie jest Bardzo Dużą Platformą Internetową w rozumieniu art. 33 DSA.

20.2 Zgłaszanie nielegalnych treści (art. 16)

Każda osoba lub podmiot, który uzna, że treści przechowywane na stronie biznesowej hostowanej przez FaveCard są nielegalne na mocy prawa Unii lub państwa członkowskiego, może przesłać zgłoszenie na adres privacy@favecard.co. Aby umożliwić nam podjęcie działań, prosimy o podanie: (a) adresu URL treści, (b) wystarczająco uzasadnionego wyjaśnienia, dlaczego uważasz je za nielegalne, (c) imienia i nazwiska oraz adresu e-mail (z wyjątkiem przypadków, gdy treść dotyczy przestępstw określonych w art. 3–7 dyrektywy 2011/93/UE) oraz (d) oświadczenia o dobrej wierze, że informacje są dokładne i kompletne. Potwierdzimy otrzymanie zgłoszenia bez zbędnej zwłoki i powiadomimy Cię o naszej decyzji wraz z informacjami o możliwościach odwołania.

20.3 Uzasadnienie decyzji (art. 17)

W przypadku usunięcia, zablokowania lub ograniczenia widoczności treści ze względów legalności, przekażemy dotkniętemu Klientowi jasne i szczegółowe uzasadnienie decyzji.

20.4 Punkty kontaktowe (art. 11 i 12)

FaveCard wyznacza privacy@favecard.co jako jedyny elektroniczny punkt kontaktowy dla organów państw członkowskich, Komisji Europejskiej i Europejskiej Rady ds. Usług Cyfrowych (art. 11) oraz dla odbiorców Usługi (art. 12). Komunikacja może być prowadzona w języku polskim lub angielskim.

20.5 Moderacja treści

Nie zezwalamy na treści na stronach biznesowych, które są niezgodne z prawem UE lub prawem polskim, naruszają prawa osób trzecich lub są sprzeczne z niniejszym Regulaminem lub Polityką Dopuszczalnego Użytkowania. Egzekwowanie jest prowadzone ręcznie przez nasz zespół, bez zautomatyzowanego podejmowania decyzji, w sposób staranny, obiektywny i proporcjonalny.

21. Kontakt

Pytania dotyczące niniejszego Regulaminu można kierować na adres:

Qualityc Łukasz Fryc Kasinka Mała 472 34-734 Kasinka Mała Polska

NIP: 7372138804 EU VAT: PL7372138804 Email: privacy@favecard.co

Historia wersji